1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi gửi báo cáo hoặc khiếu nại, chúng tôi lưu nội dung bạn cung cấp (mô tả sự việc, số tiền, thông tin đối tượng liên quan) cùng email liên hệ để phục vụ xác minh. Nếu bạn tạo tài khoản, chúng tôi lưu tên hiển thị, email và mật khẩu đã được băm (hash) — chúng tôi không lưu mật khẩu dạng đọc được.
2. Thông tin công khai và thông tin riêng tư
Chỉ những báo cáo đã được duyệt mới hiển thị công khai. Trước khi công khai, ban quản trị có thể che các thông tin cá nhân không cần thiết. Email và thông tin liên hệ của người gửi báo cáo không được hiển thị công khai.
3. Bản gốc và bản đã che
Khi thông tin cá nhân được che, chúng tôi giữ lại bản gốc trong hệ thống để đối chiếu nội bộ, nhưng phần công khai luôn hiển thị bản đã che. Bản gốc không bao giờ bị ghi đè bởi bản đã che.
4. Thời hạn lưu trữ
Dữ liệu báo cáo không còn cần thiết sẽ được xoá hoặc ẩn danh sau 180 ngày, trừ trường hợp đang có khiếu nại hoặc yêu cầu xử lý còn hiệu lực.
5. Cookies và phiên đăng nhập
Website dùng cookie cần thiết cho phiên đăng nhập và bảo mật (ví dụ chống tấn công giả mạo yêu cầu). Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi bạn sang các website khác.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu gỡ thông tin cá nhân của mình. Nếu bạn là người bị nêu trong báo cáo, hãy dùng form khiếu nại. Với các yêu cầu khác liên quan dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ ban quản trị.
7. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp để bảo vệ dữ liệu: phân quyền truy cập theo vai trò, ghi nhật ký cho các thao tác quản trị, và giới hạn tần suất gửi nội dung. Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối.
